assistenza.

sei in difficoltà, hai trovato un bug o hai un'idea? scrivi a [email protected]. dicci il tuo nome pubblico (le due parole in alto nel mio account) e cosa è successo, e ti risponderemo.

per cominciare

apri l'app e hai già un pianeta, senza bisogno di registrarti. è un pianeta ospite, legato a questo telefono. per tenerlo su qualsiasi telefono, apri il mio account e accedi con apple. apple non ci dice niente di te: né il nome, né l'email.

lune

crearne una: tocca il + tratteggiato in fondo alle tue lune, poi crea una luna (la prima volta, invita qualcuno). la tua luna si apre con il suo codice: tocca invia il codice e mandalo alla persona che vuoi invitare.

entrare in una luna: tocca il link d'invito che hai ricevuto, poi unisciti. oppure tocca il + tratteggiato, poi ho un codice, e scrivi il codice che hai ricevuto (la prima volta, scrivilo sotto o inserisci un codice).

puoi avere fino a cinque lune, o 25 con un superpianeta.

lasciarne una: apri la luna, tocca la i nel suo angolo, poi lascia questa luna, e scrivi «leave» per confermare. se l'altra persona resta, la luna rimane sua. se sulla luna non c'era nessun altro, la luna e ogni scarabocchio sopra spariscono per sempre.

serie di scarabocchi

ogni giorno in cui sia tu che l'altra persona disegnate per una luna (mandando uno scarabocchio, passandone uno dallo spazio o finendo un disegno colorato), la sua serie cresce. se per un giorno manca il disegno di qualcuno, la luna dice a chi tocca.

se si spegne una serie di due giorni o più, hai 72 ore per riaccenderla: tocca la recuperi? sulla luna. due recuperi al mese sono gratis; poi, ognuno costa 5 pesci spaziali.

segnalazioni e blocchi

sotto ogni scarabocchio di chi non conosci c'è un piccolo link segnala. segnalare ti nasconde subito quello scarabocchio, e tutto il resto che quella persona mette nello spazio. ogni segnalazione arriva a noi, e quando due persone presenti da almeno un giorno segnalano uno scarabocchio, questo esce dallo spazio per tutti mentre lo esaminiamo.

su una luna, «segnala» è nella scheda dello scarabocchio, e puoi sempre lasciare la luna.

acquisti

i pesci spaziali sono la valuta dell'app: usali per pennarelli speciali, stili dell'omino gonfiabile e recuperi della serie. un superpianeta è un potenziamento una tantum per il tuo pianeta: stili del pianeta e più spazio. una superluna fa lo stesso per una luna, e può comprarla chiunque di voi due.

ripristina acquisti: apri il mio account, tocca il banner del superpianeta, poi ripristina acquisti. un superpianeta vive su un pianeta alla volta, quindi ripristinarlo su un altro pianeta lo sposta lì.

i pesci spaziali appartengono al tuo pianeta, non al tuo account dell'app store: accedi con apple per portarli con te su un nuovo telefono.

i rimborsi li gestisce apple su reportaproblem.apple.com. se un acquisto viene rimborsato, ciò che aveva dato viene ripreso.

un nuovo telefono

hai fatto l'accesso con apple? installa wiggle together sul nuovo telefono e accedi con apple, dalla prima schermata o nel mio account, e ritrovi il tuo pianeta, con le sue lune e i suoi scarabocchi. se sul nuovo telefono hai già creato qualcosa, l'app prima te lo chiede: cambiare pianeta elimina quello che avevi iniziato lì.

eliminare l'account

apri il mio account e tocca elimina l'account in fondo. il tuo pianeta, i tuoi scarabocchi e i tuoi pesci spaziali vengono eliminati, e anche ogni luna che condividi con qualcuno, anche per l'altra persona. se hai fatto l'accesso con apple, puoi anche rimuovere wiggle together da impostazioni, in account apple, accedi con apple.

privacy

cosa raccogliamo, perché, e chi può vedere i tuoi scarabocchi: informativa sulla privacy.

le regole che accetta chi usa l'app: termini d'uso.